誰もが“できた” 

人にやさしいデジタルシフト

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人にやさしいデジタルシフト

プレイ

デジタルアダプションプラットフォーム

NAVI GOとは?

新人社員へのシステムの
教育に時間を要する

新システムを導入したが
使い方がわからない

マニュアル作成
担当者の手間になっている

システムの利用で
業務の効率化を図りたい

システムにおける
差し戻しや入力ミスが多い…

現在のシステムに工数をかけることなく、ノーコードで 「ナビゲーション」「アノテーション(注釈)」を加えることができます。

また「アナリティクス(解析)」機能で、システム上のユーザーの行動(どこでつまずいているのか)をリアルタイムに分析・把握でき、補足情報をユーザーのほしいタイミングで、 ほしい箇所に提供することが出来ます。

ユーザーにとって、
スピーディーに
ユーザビリティを向上
させ、
システムの定着率を改善します

NAVI GOを使う

3つのメリット

ユーザーのわかった!  
できた!を創出し、
システムの利活用率を向上

  • システムに説明を追加し、誘導してあげることで、ユーザーは
    ITリテラシーに左右されることなくシステム上で操作に迷わずに 一人で完了させることができます。

  • 操作においてストレスなく利用でき、操作時間の短縮、システムの 利活用向上・生産性向上に寄与します。

  • 社内システムにおいては、新人のオンボーディング工数削減、 差し戻し(やり直し)の軽減にも効果的。

  • 自社プロダクトにおいては、顧客満足度向上やチャーンレート低減 に寄与します。

システムの課題を数値的に
把握
し、対応策を講じる

  • ユーザーのシステム上の行動や活用率をリアルタイムに数値化し 分析・把握します

  • 課題をピンポイントで抽出し、データドリブンを実行することができます。

マニュアル作成が不要・
問い合わせの減少
による
業務軽減

  • ユーザーに対して、システムのマニュアル作成や教育の手間を省けます。

  • システムに関する質問・問い合わせも減り、業務軽減に繋がります。

機能

FUNCTION

ナビゲーション
機能

ユーザーが迷うことなく操作できるように、
画面上に「ナビゲーション」を表示させます。

吹き出しで説明を追加させ、操作を誘導します。
入力箇所をハイライト、それ以外をグレーアウトし、
入力を制御することも可能です。
ユーザーの誤入力・誤操作を防ぎ、スムーズに誘導していきます。

アノテーション(注釈)機能 - 画像

アノテーション
(注釈)機能

カーソルを合わせると注釈を出現させ、補足情報を提供します。
ユーザーが操作する上で、疑問がわく(操作に迷う)可能性のあるポイントに、あらかじめ注釈を準備し、補足情報をユーザーがほしいタイミングで提供することができます。

アノテーション(注釈)機能 - 画像

アナリティクス
(解析)機能

システム上でのユーザーの行動や活用率を分析・把握し、改善策を講じるヒントとすることで、システムの価値を向上させます。

アナリティクス(解析)機能 - 画像

活用シーン

SCENE

Case1

社内システム

for employees

システム例

ERP(基幹システム)

会計・経費精算

文書管理

CRM(顧客管理)

生産管理販売

年末調整

グループウェア

HCM(人的資本管理)

人事システム

間接材購買システム

SFA(営業支援)

社員のシステム利用における誤入力・誤操作を防ぐ

システムの説明会やマニュアル作成が不要となり業務軽減につながる

システム操作時間の短縮による、社員一人ひとりの生産性向上

システム導入におけるROIを最大化

社内システムへの導入例 for  desknet’s NEO

“休暇届の申請”に
NAVI GOを上乗せ!

利用者はガイドに沿って入力していくだけ

入力ミスや入力漏れ(差し戻し)を防ぐ

申請完了までの時間が大幅に短縮

プレイ

Case2

市民・顧客向けシステム

for general users

システム例

お問い合わせページ

自治体の申請ページ

予約サイト

ECサイト

ユーザーのシステム利用における誤入力、それに伴うストレスを軽減させる

人的工数をかけることなく、サイトのユーザビリティを向上

ユーザーのサイトの利活用向上に貢献

Case3

SaaSプロダクトや
自社システム

for product

システム例

SaaS製品

自社IT製品

契約顧客が操作に迷うことなく、ストレスなく利用できるため
システムへのロイヤリティ向上に貢献

ヘルプデスク等へのお問い合わせ減少にも効果的

人的工数をかけることなくシステムの課題を抽出し、補足情報を加えることで、
スピーディに自社製品の価値向上につながる

契約顧客のシステムの利活用向上、ならびに顧客満足度向上に貢献し、
チャーンレート低減につながる

NAVI GO使用 
VS
 NAVI GO非使用

プレイ

NAVI GOを利用すれば

入力時間が約40%短縮

操作・入力ストレス軽減

入力漏れ・間違いを防ぎ
スムーズに完了

誰もが“できた” 

人にやさしいデジタルシフト

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無料体験はこちら

特徴

FEATURE

MADE IN JAPAN
純国産システム

日本企業・団体が
使いやすいよう
操作や表現において工夫
安心して
ご利用いただけます

ノーコードで
作成可能

プログラミングの知識が
なくても初心者でも
使いこなせる

直感的に操作できる
UIを追求

デジタルが不慣れな方でも
直感的に操作し
使いこなせるよう
UI(インターフェイス)を工夫

導入の流れ

FLOW

STEP01

お問い合わせ

お気軽にお問い合わせください。
課題やお悩みをお聞かせください。

STEP02

お見積り・
無料体験

システムに導入可能かどうか
お調べいたします。

STEP03

お申し込み

お申し込みから最短5日ほどで
ご利用開始となります!

利用料金

PRICE

ご利用のシステムによって、導入方式が異なります。お気軽にお問い合わせください。

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