誰もが“できた”
人にやさしいデジタルシフト
NAVI GOを使うだけで
システム操作時間48%以上短縮
入力ミス回数60%低下
75%の社員がシステムに満足と回答
※社内調べ
※社内A調査
※社内B調査
デジタルアダプションプラットフォーム
NAVI GOとは？
新人社員へのシステムの
教育に時間を要する
新システムを導入したが
使い方がわからない
マニュアル作成が
担当者の手間になっている
システムの利用で
業務の効率化を図りたい
システムにおける
差し戻しや入力ミスが多い…
現在のシステムに工数をかけることなく、ノーコードで 「ナビゲーション」「アノテーション（注釈）」を加えることができます。
また「アナリティクス（解析）」機能で、システム上のユーザーの行動（どこでつまずいているのか）をリアルタイムに分析・把握でき、補足情報をユーザーのほしいタイミングで、 ほしい箇所に提供することが出来ます。
ユーザーにとって、
スピーディーに
ユーザビリティを向上させ、
システムの定着率を改善します
NAVI GOを使う
3つのメリット
ユーザーの「わかった！」
「できた！」を創出し、
システムの利活用率を向上
-
システムに説明を追加し、誘導してあげることで、ユーザーは
ITリテラシーに左右されることなくシステム上で操作に迷わずに 一人で完了させることができます。 -
操作においてストレスなく利用でき、操作時間の短縮、システムの 利活用向上・生産性向上に寄与します。
-
社内システムにおいては、新人のオンボーディング工数削減、 差し戻し（やり直し）の軽減にも効果的。
-
自社プロダクトにおいては、顧客満足度向上やチャーンレート低減 に寄与します。
システムの課題を数値的に
把握し、対応策を講じる
-
ユーザーのシステム上の行動や活用率をリアルタイムに数値化し 分析・把握します 。
-
課題をピンポイントで抽出し、データドリブンを実行することができます。
マニュアル作成が不要・
問い合わせの減少による
業務軽減
-
ユーザーに対して、システムのマニュアル作成や教育の手間を省けます。
-
システムに関する質問・問い合わせも減り、業務軽減に繋がります。
機能
FUNCTION
ナビゲーション
機能
ユーザーが迷うことなく操作できるように、
画面上に「ナビゲーション」を表示させます。
吹き出しで説明を追加させ、操作を誘導します。
入力箇所をハイライト、それ以外をグレーアウトし、
入力を制御することも可能です。
ユーザーの誤入力・誤操作を防ぎ、スムーズに誘導していきます。
アノテーション
（注釈）機能
カーソルを合わせると注釈を出現させ、補足情報を提供します。
ユーザーが操作する上で、疑問がわく（操作に迷う）可能性のあるポイントに、あらかじめ注釈を準備し、補足情報をユーザーがほしいタイミングで提供することができます。
アナリティクス
（解析）機能
システム上でのユーザーの行動や活用率を分析・把握し、改善策を講じるヒントとすることで、システムの価値を向上させます。
活用シーン
SCENE
Case1
社内システム
for employees
システム例
ERP（基幹システム）
会計・経費精算
文書管理
CRM（顧客管理）
生産管理販売
年末調整
グループウェア
HCM（人的資本管理）
人事システム
間接材購買システム
SFA（営業支援）
社員のシステム利用における誤入力・誤操作を防ぐ
システムの説明会やマニュアル作成が不要となり業務軽減につながる
システム操作時間の短縮による、社員一人ひとりの生産性向上
システム導入におけるROIを最大化
社内システムへの導入例 for desknet’s NEO
“休暇届の申請”に
NAVI GOを上乗せ！
利用者はガイドに沿って入力していくだけ
入力ミスや入力漏れ（差し戻し）を防ぐ
申請完了までの時間が大幅に短縮
Case2
市民・顧客向けシステム
for general users
システム例
お問い合わせページ
自治体の申請ページ
予約サイト
ECサイト
ユーザーのシステム利用における誤入力、それに伴うストレスを軽減させる
人的工数をかけることなく、サイトのユーザビリティを向上
ユーザーのサイトの利活用向上に貢献
Case3
SaaSプロダクトや
自社システム
for product
システム例
SaaS製品
自社IT製品
契約顧客が操作に迷うことなく、ストレスなく利用できるため
システムへのロイヤリティ向上に貢献
ヘルプデスク等へのお問い合わせ減少にも効果的
人的工数をかけることなくシステムの課題を抽出し、補足情報を加えることで、
スピーディに自社製品の価値向上につながる
契約顧客のシステムの利活用向上、ならびに顧客満足度向上に貢献し、
チャーンレート低減につながる
NAVI GO使用
VS
NAVI GO非使用
徹底比較 1
動画で検証
NAVI GOを利用すれば
入力操作時間が約40％短縮
操作・入力ストレス軽減
入力漏れ・間違いを防ぎ
スムーズに完了
徹底比較 2
社内調査検証
新入社員4名に以下のお題をシステムを使って実行
A調査
お題：「自身の名刺を50枚購入申請せよ」
NAVI GO使用
入力操作時間：3.89min
ミス回数：0回
問合せ（質問）回数：0回
※total結果
※N=2
NAVI GO非使用
入力操作時間：7.51min
ミス回数：5回
問合せ（質問）回数：6回
※total結果
※N=2
ワークフロー画面にNAVI GOを利用すれば
入力操作時間が48.3%短縮
ミス回数0へ
問合せ（質問）回数0へ
※社内調べ
B調査
お題：「クレーム（不具合）を起票せよ」
NAVI GO使用
入力操作時間：5.82min
ミス回数：2回
問合せ（質問）回数：0回
※total結果
※N=2
NAVI GO非使用
入力操作時間：8.91min
ミス回数：5回
問合せ（質問）回数：1回
※total結果
※N=2
起票画面にNAVI GOを利用すれば
入力操作時間が34.7%短縮
ミス回数60%削減
問合せ（質問）回数0へ
※社内調べ
誰もが“できた”
人にやさしいデジタルシフト
特徴
FEATURE
MADE IN JAPAN
純国産システム
日本企業・団体が
使いやすいよう
操作や表現において工夫
安心して
ご利用いただけます
ノーコードで
作成可能
プログラミングの知識が
なくても初心者でも
使いこなせる
直感的に操作できる
UIを追求
デジタルが不慣れな方でも
直感的に操作し
使いこなせるよう
UI(インターフェイス)を工夫
導入の流れ
FLOW
STEP01
お問い合わせ
お気軽にお問い合わせください。
課題やお悩みをお聞かせください。
STEP02
お見積り・
無料体験
システムに導入可能かどうか
お調べいたします。
STEP03
お申し込み
お申し込みから最短5日ほどで
ご利用開始となります！
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