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AppSuiteも直感操作で定着！オリジナルアプリ活用をスムーズに実現

desknet’s NEO　AppSuite

AppSuite（アップスイート）は、誰でも簡単にクリック操作だけで業務アプリを作れるノーコードツール。紙・Excel・メールでの管理業務を置き換え、申請や承認、日報などを効率化。desknet’s NEOとの連携で業務の見える化も実現します。

導入前の課題

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オリジナルアプリを作っても、社員に定着せず活用が進まない
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アプリの操作が複雑で、マニュアルや教育だけでは理解が追いつかない

導入後の成果

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画面上に操作手順を順番にナビ表示することで、社員が迷わず操作を実行
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新しく作ったアプリでも直感的に操作できるため、自然に定着率が向上

導入目的と効果

desknet’s NEOのAppSuiteでは企業のニーズに合わせてオリジナルアプリを作成できますが、操作手順が複雑な場合や新しい機能が多い場合、社員が迷ってしまい、アプリ活用が思うように進まないことが課題となっていました。マニュアルや教育だけでは操作の定着が十分でなく、作業停滞や情報活用の遅れが発生することもありました。

この課題を解決するため、NAVIGOを導入。画面上で操作手順を順番にナビ表示するだけでなく、入力に迷いやすい箇所には具体例や注意点も表示されます。例えば、会社名は「正式名称」、電話番号は「ハイフン不要」、住所は「番地や建物名まで正確に入力」、といったナビがあることで、社員は迷わず正確に作業を進められます。

その結果、慣れていない社員でもスムーズに入力できるようになり、アプリの定着率も向上しました。必要な情報を迅速かつ正確に扱えることで業務効率が向上し、AppSuite上での業務改善をスムーズに進めることが可能になりました。